Terugbetalingsbeleid

Retourneren is niet mogelijk indien:

• Het artikel is gemonteerd, geïnstalleerd, gebruikt of beschadigd door de klant.
• De originele verpakking, inclusief doos, zak, labels of accessoires, ontbreekt of beschadigd is, waardoor het product niet meer als nieuw verkocht kan worden. Open verpakkingen daarom altijd voorzichtig.
• Het product speciaal voor de klant is besteld of op maat is gemaakt.

Retourprocedure

• Retourzendingen zijn volledig voor rekening en risico van de klant.
• Stuur het pakket via een postpunt en deel de track & trace-code per e-mail.
• Vermeld altijd het bestelnummer duidelijk in het pakket.

Controleer uw bestelling vooraf zorgvuldig

De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren of het gekozen product geschikt is voor het beoogde gebruik, voertuig of toepassing. Indien een verkeerd product wordt besteld door een foutieve keuze van de klant, worden de gemaakte verzend-, retour-, administratie- en verwerkingskosten in rekening gebracht. Deze kosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag.

Indien het geretourneerde product niet meer als nieuw verkocht kan worden door gebruik, montage, beschadiging of ontbrekende verpakking, behouden wij ons het recht voor een waardevermindering in rekening te brengen of de retourzending te weigeren.